寶蘭2014年度城市品鑒會以“十推十進”為重點,十次推動,十次提升。在第六場品鑒會開啟前,寶蘭總部特邀請了十大城市經銷商一起商榷未來五城品鑒會活動戰略。會上,寶蘭德清經銷商趙琳慧女士和山東臨沂經銷商李曉涵女士分享了各自城市品鑒會活動當天的寶貴經驗。中國吊頂網有幸在會后采訪了趙總和李總,就城市品鑒會進行了深入探討。以下為訪談錄:
中國吊頂網:中國吊頂網的各位網友,大家好!歡迎收看本期的名人坊欄目,今天我們有幸邀請到寶蘭德清經銷商趙總和寶蘭臨沂經銷商李總,那感謝二位接受我們的采訪。我們都知道德清和臨沂作為我們寶蘭城市品鑒會的第一站和第二站,二位在開業儀式上也是花了很多的精力,整場活動下來,給您二位最大的感受是什么?
趙總:這場活動下來,給我們的最大的感受就是,我們的專賣店形象又提升了一步,產品線又增加了、擴大了。從以往常規的廚房、浴室集成頂延伸到餐廳、客廳、臥室等更多區域的集成頂,感覺整個事業做的更大了。
李總:首先,感謝寶蘭對臨沂寶蘭的支持和對我的肯定。其次,為本次開業盛典的順利舉行,團隊和我們一起共同努力付出,說明團隊的力量很重要,我很感動。
寶蘭經銷商接受本網記者采訪
中國吊頂網:那二位方便和我們透露一下,開業儀式當天店面的整體銷售額嗎?
趙總:開業當天專賣店是人山人海,整體來說是非常不錯的,相信以后會越做越好,我們也很有信心,把它做到全國性集成頂第一名。
李總:我們臨沂開業當天,效果也是很不錯的,花籃堆滿了門口和店周圍,人也非常多,老客戶帶新客戶。當天上午的開業儀式簽約情況不是很好,后來延續了幾天,整體下來開業營業額在七八十萬,還是比較滿意的,與預期的目標很接近,對寶蘭的未來很有信心的。
中國吊頂網:應該說,兩位開業當天的銷售額都是比較可觀的,那想請問下李總,開業儀式的隆重召開讓山東臨沂更多的市民認識到了寶蘭,也讓寶蘭的最新形象深入人心,那您覺得寶蘭的全新形象怎么樣?本次的全新形象對于您未來的銷售方面有怎樣的幫助?
李總:寶蘭現在的新形象,用現在比較流行的一個詞來形容就是,高端大氣上檔次。我本人對這個店面的裝修也是非常滿意,新的形象把我們的客戶平均以往的單子,從一萬五左右提高到了三萬左右,像十幾萬、七八萬的單子都是很平常的,從我們的客廳頂、臥室頂延伸到以后全屋的吊頂,單子一般都要做到三十多萬,所以前景非常好,新的店面、新的形象對我們終端確實有很大的提高和幫助。
中國吊頂網:好的。那么趙總想請問您,聽說您在終端促銷方面做的是比較優秀的,那您有什么建議和意見可以給我們的寶蘭經銷商們?
趙總:可以,這么多年的促銷經驗讓我覺得,促銷前應要做一個準備,做一個計劃。首先,定目標,然后是團隊目標的整體分析,以及員工的激勵,其次像物料的準備也是比較重要的,物料是體現專賣店的整體氛圍,還有廣告方面可以做一些重復使用的文字,起到一個強調的作用。當然,還有推廣,推廣渠道可以走小區、各大材料商,類似像其他專賣店品牌的瓷磚、櫥柜等建材商的聯盟的進行一個合作,這個是一個相互的帶動。同時,通過短信的平臺,還有通過我們的電話邀約,首先把客戶邀約上門,再進行一對一溝通,或者是活動當天可以通過會議的營銷方式,把客戶聚集起來。總的來說,團隊的力量是比較重要的,我們有了一個好的形象專賣店,好的產品,就一定要有一個優秀的團隊,有了優秀的團隊就要有一定的規范流程,我們可以通過這些方式把它做到最完美,相信通過這樣的努力一定會有很大的收獲。
中國吊頂網:那應該說您實行的是一個多元化的渠道,那我們知道寶蘭是一個高端的吊頂品牌,它對于自身的形象和產品都是有非常嚴格的要求,同樣,經銷商對于運營寶蘭也有著很高的標準,二位的標準是什么呢?
趙總:首先我們是行業第一品牌,我們要圍繞第一的方式去做,專賣店形象第一,專賣店人員的形象也是第一,專賣店的素質、專業、安裝、維護等全方位都要做到第一,這樣才符合我們寶蘭的標準,這樣才可以使我們的寶蘭越走越好、越走越穩。
中國吊頂網:李總呢?
李總:我們這邊也是,就像趙總說的一樣,我們寶蘭始終在圍繞寶蘭第一品牌的路線在走,像我們經銷商,在終端也是做到第一標準的典范,包括對于人員的形象、綜合素質提升這一塊,以及售后、產品的客戶回訪、老客戶維護等。我們這有一個完整的流程,對員工的一個標準化流程,來做好我們的服務,把我們的產品最終展現在客戶面前。
中國吊頂網:應該說二位在運營寶蘭的時候,都是有自己的一套法寶。也可以看出,您二位對于寶蘭的感情是非常深的,最后想請問二位,希望通過自己的努力將寶蘭打造成怎么樣的一個品牌?
趙總:首先,我們的口號是全球集成頂引領者,我們是行業第一的標準。行業第一,首先我們要做到當地城市第一、當地行業第一、銷量第一、形象第一、質量第一、專賣店形象全方面做到第一的高標準,然后讓我們所有的寶蘭集成頂客戶都對寶蘭有著第一的信心。希望他們給我們帶來更多的無形的力量,讓我們的產品可以賣的更輕松,讓更多的老百姓、德清人民全都享有寶蘭集成頂。
李總:在我們山東臨沂,把寶蘭作為第一的品牌,引領整個行業的發展,引領我們當地整個行業的發展,把寶蘭的美譽度打造成我們老百姓家喻戶曉的品牌,人人都能消費得起寶蘭,以及對寶蘭認可,這是我以后想要做的。
中國吊頂網:好的,感謝二位接受我們的采訪。